Manager / Managerka eCommerce
Smart Kids Store to nie jest zwykły sklep z zabawkami. To wyselekcjonowany koncept stworzony przez twórców Smart Kids Planet. Wierzymy, że zabawa powinna inspirować i wspierać rozwój.
Posiadamy 2 prestiżowe sklepy stacjonarne oraz dynamicznie rosnący e-commerce, który dzięki konsultacjom z ekspertami (m.in. Michałem Pieprzakiem z ekomersiak.pl) w ostatnim kwartale osiągnął pełną rentowność.
Twój zakres obowiązków:
- Zarządzanie Omnichannel: Operacyjne nadzorowanie sprzedaży w 2 sklepach stacjonarnych oraz sklepie internetowym.
- Strategia i Marketing: Planowanie i realizacja kalendarza marketingowego oraz akcji prosprzedażowych (Black Friday, Dzień Dziecka, Sezon Świąteczny).
- Curator & Buyer: Selekcja asortymentu zgodna z misją marki, budowanie relacji z partnerami oraz negocjowanie warunków handlowych (marże, terminy płatności).
- Optymalizacja E-commerce: Praca nad zwiększeniem współczynnika konwersji (CR), średniej wartości koszyka (AOV) oraz nadzór nad UX i contentem.
- Zarządzanie Zespołem: Koordynacja pracy personelu w sklepach oraz specjalistów wspierających e-commerce.
- Zarządzanie procesami magazynowymi: Nadzór nad przyjęciem towarów, porządkiem dokumentów obrotu magazynowego oraz strategiczne planowanie łańcucha dostaw w zależności od okresu.
- Przygotowanie oferty sprzedaży zestawów prezentowych dla klientów B2B: W okolicy terminu Dnia Dziecka oraz okresu 4 roku.
- Przygotowanie wydarzeń w makro i mikroskali mające na celu promocję najważniejszych aspektów misji Smart Kids Store.
- Analiza i KPI: Monitoring rotacji zapasów, kosztów pozyskania klienta (CAC) oraz dbanie o rentowność każdego z kanałów, w tym dbałość o prawidłowe rozliczenia księgowe.
- Współpraca między działami struktury firmy: Wspieranie sprzedaży w innych punktach sprzedaży niż sklep w obrębie Smart Kids Planet.
Nasze wymagania:
- Min. 3-5 lat doświadczenia na samodzielnym stanowisku managerskim w e-commerce lub nowoczesnym retailu.
- Praktyczna znajomość narzędzi: Google Analytics (GA4), platformy e-commerce IdoSell, sytemu sprzedaży POS – IdoSell POS, systemy ERP/magazynowe, perfekcyjna znajomość arkuszy kalkulacyjnych oraz narzędzi marketing automation.
- Orientacja na dane: Umiejętność wyciągania wniosków z raportów i przekładania ich na realne działania zwiększające sprzedaż.
- Zmysł handlowy: Doświadczenie w negocjacjach z dostawcami stałymi i pozyskiwanie nowych (również poza Polską).
- Decyzyjność: Doświadczenie w podejmowaniu decyzji budżetowych związanych z kampaniami reklamowymi oraz we współpracy z influencerami.
- Strategiczne widok na rozwój: Planowanie działań nastawionych na rozwój sklepów stacjonarnych i internetowego z nastawieniem na realizację postawionych celów.
- Samodzielność i inicjatywa: Szukamy osoby, która nie boi się brać odpowiedzialności za wynik i potrafi sprawnie zarządzać priorytetami.
Mile widziane:
- Znajomość narzędzi AI wspierających marketing i sprzedaż.
- Doświadczenie w pracy z zewnętrznymi konsultantami i agencjami marketingowymi.
- Pasja do branży dziecięcej/edukacyjnej.
Oferujemy:
- Realny wpływ: Zarządzasz biznesem, który jest rentowny i gotowy na skalowanie – Twój głos decyduje o doborze produktów i kierunku rozwoju.
- Transparentne wynagrodzenie: Podstawa 10-13k brutto oraz jasny system premiowy (do 40k rocznie) oparty na twardych wynikach (KPI).
- Know-how: Dostęp do wiedzy eksperckiej i wypracowanych procesów (kontynuacja współpracy z ekomersiak.pl).
- Elastyczność: Praca w modelu hybrydowym oraz brak korporacyjnych struktur – u nas liczy się efekt, a nie „przewidziane” godziny.
- Zniżki pracownicze: Bo wiemy, że mądre zabawki cieszą też dorosłych (i ich dzieci).
