Bezpieczeństwo i wymogi sanitarne - FAQ - Smart Kids Planet
Zamknięte

Zadzwoń
22 29 59 444

Bezpieczeństwo i wymogi sanitarne – FAQ

Przed wizytą w Smart Kids Planet – Centrum Mądrej Zabawy, pamiętaj aby: 

1. Upewnić się, że wszyscy jesteście zdrowi (przed wejściem do Centrum zmierzymy Wam temperaturę)

2. Wziąć ze sobą skarpetki na zmianę – zarówno dla dziecka jak i dla siebie – są one konieczne, aby wejść na teren Centrum

3. Przygotować dla siebie maseczkę lub inną osłonę nosa i ust. Jeśli jej zapomnisz – nie martw się – maseczki jednorazowe będą u nas dostępne w cenie 2 zł. Dzieci przebywające w Centrum nie muszą nosić maseczek i zasłaniać nosa i ust.

Dbając o Wasze bezpieczeństwo, które od zawsze jest dla nas absolutnym priorytetem, wprowadziliśmy kilka ważnych zasad, które będą obowiązywały w naszym Centrum:   

– Maksymalną liczbę osób w przebywających w obiekcie ograniczyliśmy o 50% (nasze Centrum to 2400m2 – przewidujemy minimum 16m2 na jedną osobę) – aby mieć więc gwarancję wejścia, rekomendujemy zakup biletów online
– Przeprowadzamy bieżącą dezynfekcję na wszystkich strefach
– Wprowadziliśmy 5-etapową procedurę dezynfekcji
– Wykorzystujemy lampy UV-C o udowodnionym działaniu wirusobójczym
– Co ważne, wentylacja PGE Narodowego NIE pracuje w obiegu zamkniętym. Przy pomocy filtrów, do naszego Centrum jest wtłaczane czyste powietrze atmosferyczne, a zużyte wypuszczane na zewnątrz.


Bezpieczeństwo w sali zabaw

Najczęściej zadawane pytania:

1. Jak dokładnie będzie wyglądała procedura dezynfekcji?

Dezynfekcja całej powierzchni odbywać się będzie na bieżąco. Cały proces dezynfekcyjny przeprowadzany jest bezpiecznymi zarówno dla dzieci jak i dorosłych środkami.

2. Jakie zabezpieczenia zostały wprowadzone dla bezpieczeństwa osób przebywających w Smart Kids Planet?

Wprowadziliśmy 5-etapowy proces sanitarny obowiązujący naszych Gości składający się z:
1. Przejścia obuwiem przez maty dezynfekcyjne 
2. Dezynfekcje dłoni przed wejściem do Centrum
3. Mierzenie temperatury każdej wchodzącej na teren Centrum osobie
4. Ponowna dezynfekcja dłoni po przekroczeniu bramek Centrum
5. Dezynfekcja dłoni na każdej ze stref

Co więcej:
– Maksymalną liczbę osób w przebywających w obiekcie ograniczyliśmy o 50% – aby mieć więc gwarancję wejścia, rekomendujemy zakup biletów online
– Zamontowaliśmy dodatkowe dyspensery do dezynfekcji dłoni
– Ustawiliśmy butelki z płynem dezynfekcyjnym w każdej ze stref
– Wykorzystujemy wirusobójcze lamp UV-C do dezynfekcji powierzchni oraz powietrza
– Procedury sanitarne zaktualizowaliśmy o nowe wytyczne
– Każdego pracownika wyposażyliśmy w zestaw do dezynfekcji i maseczkę

3. Jak powinniśmy się przygotować do wizyty w Smart Kids Planet?

PAMIĘTAJ! Możesz do nas przyjść jeśli wraz ze swoim maluchem czujecie się dobrze i nie mieliście kontaktu z osobą chorą lub objawami przeziębienia oraz nie przebywacie na kwarantannie. Oprócz tego:
1. Przygotujcie czyste skarpetki na zmianę – są one konieczne, aby wejść na teren Centrum
2. Dorosłych na terenie Centrum prosimy o założenie maseczek lub zasłonięcie nosa i ust. Dzieci nie muszą zasłaniać nosa i ust.

4. Czy kawiarnia będzie działała bez zmian? 

Smart Cafe zostanie otwarte, jednak menu będzie tymczasowo ograniczone. Stoły będą się znajdowały w dwumetrowych odstępach, a osoby stojące w kolejce prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości. 

5. Czy będzie trzeba mieć maseczki i rękawiczki w obiekcie? Czy dzieci będą musiały mieć maseczki? 

Dorosłych przebywających w obiekcie prosimy o zasłanianie nosa i ust. Dzieci nie muszą posiadać maseczek ochronnych. Nikt z odwiedzających nie musi mieć rękawiczek.

6. Ile osób będzie przebywało w jednym momencie w naszej przestrzeni? 

Maksymalną liczbę osób w przebywających w obiekcie ograniczyliśmy o 50% (nasze Centrum to 2400m2) – aby mieć więc gwarancję wejścia, rekomendujemy zakup biletów online

7. Czy opiekunowie płacą za wstęp ?

Z jednym dzieckiem może wejść jeden opiekun nie płacąc za wstęp. Kolejni opiekunowie płacą za wstęp 15 zł.

8. Czy dzieci poniżej 1 roku życia płacą za wstęp do Smart Kids Planet?

Tak, od poniedziałku do czwartku oraz w piątki do godziny 16.00 dzieci do 1 roku życia płacą za wstęp 9 zł. Od piątku od godziny 16.00, do niedzieli, dzieci do 6 miesiąca życia podlegają opłacie 9 zł, a dla dzieci w wieku 6-12 miesięcy przewidziana jest zniżka -50%. Dzieci powyżej 1 roku życia obowiązuje bilet w pełnej cenie.
Opłaty za maluszki wprowadziliśmy tymczasowo, ze względu na ograniczenie liczby osób w Centrum o 50%.

9. Czy mogę kupić bilety w kasie Smart Kids Planet, czy wyłącznie online?

Rekomendujemy zakup biletów online. Posiadając bilet online, masz gwarancję wejścia o wybranej godzinie. Istnieje możliwość zakupu biletów na recepcji, w miarę dostępności miejsc – naszym priorytetem jest komfort i bezpieczeństwo naszych Gości.

10. Do kiedy mogę wykorzystać zakupiony przed pandemią voucher, bilet, bilet #SmartkuWróć lub karnet?

Wszystkie niewykorzystane bilety, vouchery, karnety będzie można wykorzystać do końca 2020.

11. Czy mogę zarezerwować wycieczkę dla grupy zorganizowanej na okres wrzesień-listopad?

Tak, zapraszamy do kontaktu. Wszelkie informację dostępne są tutaj https://smartkidsplanet.pl/oferta-dla-grup/

Kup bilet Menu